En los programas a la medida de consultoría y formación de Calidad Total tenemos un enfoque de mejora continua, comprometidos con el control estadístico de procesos y la mejora de KPIs para contribuir a cumplir las metas de nuestros clientes.
 
Implementa software de calidad a la medida para normas:
  
ISO 9001 - ISO 50001 - ISO 28001 - ISO/IEC 27001 - ISO 37001 - ISO 31000 - NTC - SECTORIALES - BASC - GLOBAL G.A.P. - Fairtrade - ISO 45001/Transición de OHSAS 18001 - ISO 22000/HACCP - Check In Certificado, COVID-19 bioseguro - OTRAS NORMAS
 
También contamos con herramientas para auditorías internas en diferentes normas ISO - NTC - sectoriales, especializadas para diferentes industrias de manufactura, sector financiero, salud, entre otros.
Software para normas ISO Software para calidad

   

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Además de contribuir al proceso de certificación, nos enfocamos en generar valor para nuestros clientes, esto por medio de herramientas que permiten lograr los siguientes beneficios:
    • Enfocarse en la plena satisfacción de las necesidades y superar las expectativas del cliente, objetivo principal de los diferentes sistemas de gestión.
    • Participación de todos los miembros de la organización, fomentando el trabajo en equipo y enfocándolo hacia la Calidad Total.
    • Identificación y gestión de los procesos clave de la organización, detectando barreras departamentales y estructurales que puedan afectarlos
    • Facilitar la toma de decisiones basada en información y hechos objetivos, controlando el análisis y registro de datos.
 
Guía para hacer Mapas de la Experiencia del Cliente Customer Journey Map CJM